Điều Khoản & Điều Kiện f168h

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" hoặc "f168h": Trang web f168h.biz và toàn bộ ứng dụng di động, API, dịch vụ liên quan do công ty vận hành.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng các dịch vụ của f168h.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các loại hình giải trí, cá cược và giao dịch tài chính có trên nền tảng, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bóng bàn và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng / Bonus": Các khoản tiền khuyến mãi, vòng quay miễn phí hoặc phần thưởng khác được cấp theo chương trình khuyến mãi có điều kiện.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký và mọi người dùng truy cập nền tảng f168h bất kể từ thiết bị hay vị trí địa lý nào, trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f168h, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật tại nơi bạn sinh sống.
• Chưa từng bị f168h đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

f168h có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Bạn đồng ý cung cấp các giấy tờ cần thiết trong thời hạn 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm cả các thành viên trong gia đình.
• Phải đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh để bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho f168h qua email [email protected] nếu phát hiện có hoạt động trái phép trong tài khoản.

f168h không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Tất cả giao dịch tài chính trên f168h phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên bạn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, VietinBank, Agribank, TPBank, Sacombank.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với giao dịch thông thường. Các giao dịch lớn có thể cần xác minh thêm và xử lý trong tối đa 24 giờ làm việc.
• f168h không thu phí xử lý giao dịch từ phía người chơi. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí riêng theo chính sách của họ.
• f168h có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của f168h đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Bonus chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, với điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Tiền thưởng bonus phải được hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Việc rút tiền khi chưa hoàn thành vòng cược sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• f168h có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng bonus (bonus abuse), f168h có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản.

• Tất cả các kèo cược và tỷ lệ được hiển thị công khai trên nền tảng. Khi đặt cược, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với điều kiện của kèo đó.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền (FIFA, VFF, AFF, các liên đoàn bóng đá quốc gia, v.v.).
• Kết quả trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f168h có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược.
• Quyết định của f168h là quyết định cuối cùng trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, tỷ lệ cược và giao dịch tài chính.
• Cá cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình trò chơi được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm.

f168h nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính (match fixing, chip dumping trong poker, v.v.).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi bất chính. Mọi số tiền thu được qua cách này sẽ bị thu hồi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.

• f168h cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm.
• f168h không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (lỗi internet, mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba).
• f168h không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của bạn. Bạn tự chịu trách nhiệm về mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của f168h đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

• Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• f168h có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, f168h có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại để bù đắp thiệt hại hoặc chuyển cho cơ quan có thẩm quyền nếu liên quan đến hành vi bất hợp pháp.
• Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng (không vi phạm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh đầy đủ.

f168h có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ f168h.biz trong ít nhất 7 ngày.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (nếu chúng tôi có thông tin này).
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi các quy định pháp luật áp dụng tại quốc gia nơi f168h được vận hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng f168h qua live chat hoặc email [email protected] để giải quyết nội bộ trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 2: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bên thứ ba trung lập.
• Bước 3: Trong trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết theo thủ tục trọng tài ràng buộc.

Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên.